الآجل في محلات الموبايلات حاجة عادية: عميل بياخد شاحن وجراب، وتاني بياخد موبايل ويدفع على دفعات. المشكلة مش في الآجل نفسه، المشكلة في الدفتر. صفحة بتتقطع، رقم اتكتب غلط، وعميل بيقول "أنا دفعت" وانت مش متأكد.
في المقال ده هشرحلك إزاي ميزة العملاء والآجل في موبيلات بتشتغل في المحل، إيه اللي بيشوفه الكاشير، وإيه اللي بتشوفه انت، وإيه حدودها.
كل عميل ليه حساب
كل عميل بيبقى ليه حساب فيه اللي اشتراه آجل، ومتى دفع، وكام فاضل عليه. الكاشير بيدور على العميل بالاسم أو بالرقم، وكل عميل ليه سجل مشتريات.
مهم: البيع الآجل لازم يبقى على عميل بالاسم. يعني مفيش آجل لواحد مجهول، وده بيحميك من فلوس تضيع.
خطوات بيع آجل
- افتح الكاشير (POS) وامسح الباركود بكاميرا الموبايل أو دور بالاسم.
- اختار العميل.
- اختار طريقة الدفع. تقدر تقسم الفاتورة: جزء كاش، جزء Vodafone Cash، والباقي آجل.
- الكاشير بيشوف المتبقي للعميل من حد الائتمان قبل ما يبيع.
- أكد البيع. الكاش يدخل الدرج، والمحفظة في رصيدها، والآجل على حساب العميل.
حد الائتمان
تحدد لكل عميل حد. لو وصل للحد، البيع الآجل بيقف. لما العميل يسدد، المساحة بترجع تتفتح تاني. كده مفيش عميل يتراكم عليه مبلغ كبير وانت مش واخد بالك.
تحصيل الدفعات
العميل ممكن يسدد كاش أو بأي محفظة، والمبلغ بينزل على حسابه. وتقدر تبعتله كشف حساب واضح سطر سطر. ده بيخلص جملة "أنا دفعت" بسرعة، لأن كل دفعة مسجلة بتاريخها.
مين متأخر ومن إمتى
تقرير أعمار الديون بيقسم الديون حسب المدة. بتفتح أي عميل وتشوف كشفه. ابدأ التحصيل بالأقدم والأكبر، ومتعتمدش على ذاكرتك.
لو حصل غلط أو مرتجع
- مفيش تعديل مباشر في الرصيد. الرصيد بيتحسب من القيود.
- أي تصحيح بيتعمل عكس قيد (reversal) باسم اللي عمله.
- لو عميل رجّع حاجة اشتراها آجل، حسابه بيتظبط لوحده.
المحاسبة دي بتخليك مطمن إن مفيش حد يغير رقم من ورا ضهرك، لا الكاشير ولا غيره.
حدود الميزة
- الميزة بتسجل وتنظم الحساب، لكن التحصيل نفسه شغلك انت: تتصل وتفكر العميل.
- الحد بتحدده انت لكل عميل، مفيش حد تلقائي.
- التقرير بيوريك الأعمار، لكن قرار إنك توقف البيع لعميل متأخر قرارك.
ابدأ إزاي
جرب بدون تسجيل من الصفحة دي على محل تجريبي، أو شوف الميزات لتفاصيل العملاء والآجل. كل خطة فيها تجربة 14 يوم ببيانات كاملة من غير كارت. وتقدر تشوف الأسعار كمان.