آخر اليوم بتعدّ الدرج والفلوس ناقصة، ومحدش فاكر إيه اللي حصل. الكاشير بيقول "أنا مغلطش"، وإنت مش عارف تثبت حاجة. ده بيحصل في محلات كتير، خصوصًا لما فيه كاش وفودافون كاش وإنستاباي وآجل كلهم في يوم واحد.
الحل مش إنك تقف على دماغ الكاشير. الحل إن كل وردية يبقى ليها بداية ونهاية وعدّ، وكل فرق يتسجل باسم اللي شغّل الوردية. هنا هنشرح موبيلات بتعمل ده إزاي، وحدودها كمان.
ليه الدرج بيطلع ناقص أصلًا
أسباب شائعة:
- زبون دفع نص كاش ونص فودافون كاش، والكاشير سجّل الكل كاش.
- فكة اتاخدت من الدرج ومتسجلتش.
- كاشيرين اتنين بيشتغلوا على درج واحد ومحدش مسؤول.
- فلوس الفودافون كاش اتخلطت بفلوس المحل.
من غير وردية واضحة، مفيش حد تسأله.
وردية واحدة مفتوحة في الفرع
في موبيلات الفرع الواحد فيه وردية مفتوحة واحدة بس في نفس الوقت. يعني مفيش لخبطة بين كاشيرين على نفس الدرج. كل بيعة بتنزل على وردية الكاشير اللي باعها، فتعرف الدرج المفروض فيه كام.
الخطوات اليومية
- افتح الوردية أول ما تبدأ الشغل، واكتب الفلوس اللي في الدرج.
- اشتغل عادي. البيع بيتقسم على الكاش والمحفظة والآجل. كل جزء بينزل مكانه: الكاش في الدرج، والمحفظة في رصيدها، والآجل على حساب العميل.
- اقفل الوردية وعدّ الدرج بالفئات.
- شوف الفرق قبل ما تمشي. النظام عارف الدرج المفروض فيه كام، فيظهر لك عجز أو زيادة.
- الفرق بيتسجل على الوردية وعلى اللي شغّلها.
فودافون كاش من غير خلط
في صفحة الكاش والمحافظ والورديات كل شبكة ليها رصيدها: فودافون كاش واتصالات وأورنج وWE وإنستاباي. العمولة والرسوم بتتحسب من قواعد إنت بتحطها: نسبة أو مبلغ ثابت أو حد أدنى وأقصى. وفلوس العميل مش بتتحسب ربح، العمولة بس هي الدخل.
كمان تقدر تحط حد يومي وشهري لكل محفظة.
الفلوس اللي بتسحبها إنت
لو سحبت فلوس لنفسك من الدرج، سجّلها كسحب مالك. بتتتبع لوحدها ومش بتتحسب مصروف ولا بتقلل الربح، فمش هتبوّظ حسابات الوردية.
وإنت برا المحل
لو الوردية اتقفلت بفرق، التطبيق بيبعتلك إشعار على موبايلك حتى لو التطبيق مقفول. الإشعار بيروح بس للناس اللي معاهم الصلاحية. يعني تعرف في نفس اللحظة مش تاني يوم.
الحدود
- النظام بيسجل الفرق ويقولك مين شغّل الوردية، لكن مش بيقولك السبب لوحده. لازم تراجع البيعات والحركات.
- مفيش حاجة بتتمسح. لو حصل غلط، التصحيح بيتعمل بعكس القيد باسم اللي عمله.
- التطبيق محتاج إنترنت للبيع. لو النت قطع، البيعة اللي شغالة بتفضل محفوظة على الجهاز لحد ما يرجع.
نصيحة عملية
خلي عدّ الدرج عادة ثابتة قبل أي تسليم وردية. ولو عندك أكتر من كاشير، خليهم يعدّوا قدامك أو يبعتوا لك النتيجة. وراجع تقارير الأرباح علشان تشوف فرق الورديات مع باقي الأرقام.
تقدر تجرب كل ده ببيانات تجريبية من هنا من غير تسجيل، وكل الباقات فيها 14 يوم مجانًا.